特定商取引法に基づく表記

販売業者
ロッソオフィシャルストア

統括運営責任者
通販部　大舘 稔彦

所在地
〒370-2314
群馬県富岡市田篠 533
株式会社ロッソ

電話番号
0274-67-5656

メールアドレス
info@rossomodello.com

受付時間
平日 9時～17時まで
土日祝祭日、GW、夏季、秋季、年末年始は休業

販売価格
商品ページに記載

商品代金以外の必要料金
送料

支払方法および支払の時期
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引き落とし日は各クレジットカード会社の締め日、支払い日をご確認ください。

商品の引渡時期
在庫品は注文確定後からおよそ2〜3営業日、
受注生産品はおよそ18〜21営業日（土日祝祭日除く）ほどで発送となります。
※納期の短縮、到着日指定は承ることができません。予めご了承ください。
※商品ページ記載の発送予定日はあくまで目安であり、その日付での発送を確約するものではございません。注文受付処理後に配信する「ご注文承諾通知メール」にて正式な日付をご案内いたします。

商品の引渡方法
佐川急便での発送となります。 他の配送業者での発送はお受けしていません。 

返品・不良品・キャンセルについて
＜ご使用前の商品に、不良、破損等のある場合＞
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。
受注生産品の場合は、速やかに生産を行い完成次第発送し交換とさせていただきます。なお、使用後の返品はお受けできません。
※当社が定める使用後の定義は「車両へ装着した」、「装着して排気を通した」場合となります。
また開封時に傷が付いた場合も使用後とみなします。

＜お客様のご都合での交換・返品＞
商品の性格上、お客様のご都合での返品はできません。
予めご了承下さい。
※お客様都合（予定に間に合わない、操作を間違えた、重複注文や注文商品の間違え、お金が無い）

＜返品の場合の代金返却について＞
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。

＜不良品、破損品等の連絡先・送付先＞
〒370-2314
群馬県富岡市田篠533
株式会社ロッソ
TEL：0274-67-5656
mail：info@rossomodello.com

返品期限
商品到着後7日以内に、電話またはメールにて弊社までご連絡ください。